【さが推しポイント】LINEで貯まる“佐賀のポイ活”第2弾スタート【販促・顧客育成ツール「LINKFUN」活用】

さが県産品流通デザイン公社は2024年5月19日、「さが推しポイント2024」をスタートした。

佐賀県産品を扱う店舗への来店・購入や、佐賀県内の観光・文化施設の訪問など、佐賀への“推し活”に対し、その愛着を「さが推しポイント」として数値化。貯まったポイントは佐賀のプレミアムな県産品や体験などに交換できる、マイレージに似たロイヤルティプログラム。

昨年の第1弾に引き続き、株式会社アイリッジ(本社:東京都港区)と株式会社Qoil(本社:東京都港区)の両社が提供する、LINEを活用した販促・顧客育成ツール「LINKFUN」が採用されている。

株式会社アイリッジと株式会社Qoil

株式会社アイリッジは、「Tech Tomorrow:テクノロジーを活用して、わたしたちがつくった新しいサービスで、昨日よりも便利な生活を創る。」という理念のもと、スマートフォンアプリを活用した企業のOMO(Online Merges with Offline:オンラインとオフラインを統合したマーケティング活動)支援を行う。

株式会社Qoilはアイリッジの連結子会社で、マーケティングに関するコミュニケーションデザイン事業を展開。「愛とユーモアと。」を合言葉に、ロジックとアイデア、クリエイティブを化学反応させることで、ヒトやモノ、サービスなどが狙い通りに“動く”スイッチをデザインし、社会や企業のボトルネックを紐解き、戦略策定から企画立案・実行・改善まで並走し、ビジネスゴールへと導く。

LINKFUNとは

アイリッジとQoilが提供する販促・顧客育成ツール「LINKFUN」は、企業とユーザーがLINEミニアプリ上でつながり、オンライン・オフライン問わずキャンペーンや継続的なロイヤルティプログラムをカンタンに行え、ユーザー分析もできる。

販促視点ではマストバイ型キャンペーンによる売上アップやデータによる効果測定・流通商談機会創出、LINEミニアプリによるキャンペーンDX等を、CRM(顧客関係管理)視点ではファン化の促進や行動データの収集・分析による顧客の見える化および顧客体験の向上などを実現できる。

主な機能:マストバイキャンペーン、スタンプカードキャンペーン、インスタントウィン、QRコード読取りでポイント付与、コンテンツクリックでポイント付与、LINEメッセージのセグメント配信
オプション機能:アンケートやクイズに答えてポイント付与、クチコミ投稿でポイント付与、ポイント管理機能

「LINKFUN」公式情報

さが県産品流通デザイン公社「さが推しポイント」これまでの取り組み

さが県産品流通デザイン公社は、佐賀県内の中小企業等を支援する「(公財)佐賀県産業振興機構」内に、県産品の販売促進等を目的に、平成29年(2017年)4月に設立した支援機関。県産品の情報発信や、県内の生産者・事業者の販路拡大・海外市場の開拓など販売促進につながる支援に取り組む。

LINEを活用した販促・顧客育成ツール「LINKFUN」を活用し、対象店舗・施設への来店や買い物でポイントが貯められる企画「さが推しポイント」は、「佐賀県産品や佐賀の魅力を徹底的に味わって、体験して、もっともっとさが推しになってもらうこと」を目指し、2023年10月から第1弾を実施。

第1弾では「さが推しポイント」を起点としたエリアの周遊など、リアルな行動の喚起ができたことに加え、参加店舗からは景品の対象商品の認知向上につながったという声もあった。ポイントを貯め、いずれかの景品に当選した人へのアンケートでは、全員から「さが推しポイントのオススメ度」は10点満点中7点以上の評価を得た。

第1弾での好評を受け、2024年の第2弾は、貯められる場所も交換先もバージョンアップして実施している。

さが県産品流通デザイン公社の担当者はQoilの聞き取りに対し、「さが推しポイント」に「LINKFUN」を導入した決め手として以下のような点を挙げている。